LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Data akaun, rekod akses dan cip pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diterangkan dalam Polisi Privasi pusing 888 supaya anda tahu apa yang kami...

Data akaunKuki pelayarSemakan pembayaranPermintaan pembetulan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
pusing 888 Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Data Semasa Akaun Dibuka

Polisi Privasi ini menerangkan cara pusing 888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, tetapan peranti, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan berkaitan pembayaran, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab pertanyaan anda. Jika anda

menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi boleh disimpan bersama akaun untuk padanan pembayaran dan semakan keselamatan. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan data tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun yang dinyatakan dalam polisi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui laluan yang tersedia dalam akaun pusing 888. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod peribadi, kerana permintaan privasi...

Chat Akaun Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami akan padankan permintaan dengan sesi log masuk anda sebelum menyentuh data peribadi atau rekod transaksi.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu rekod bertulis tentang akses data, pembetulan butiran atau status permintaan. Nyatakan ID akaun, tarikh berkaitan dan saluran pembayaran jika isu melibatkan rujukan transaksi.
Pusat Akaun Semak halaman akaun untuk mengemas kini butiran asas seperti e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan tambahan sebelum rekod lama diganti.
CARA KAMI

Urus Data Anda Dengan Lebih Terkawal

Kami membina proses privasi pusing 888 sekitar akaun anda, bukan senarai data yang kabur. Setiap kategori data mempunyai tujuan: akses, keselamatan, sokongan atau pematuhan wilayah. Kuki membantu sesi...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk akses...

Kuki Sesi

Kuki membantu mengenal pasti sesi anda, mengingati pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Keselamatan Akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan peranti untuk mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Jika corak mencurigakan muncul...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertanyaan sokongan dan semakan akaun. Kami tidak...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan selesai, kami menilai sama ada rekod...

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya jawapan privasi...

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, alamat IP, tetapan bahasa, mesej sokongan dan rujukan pembayaran daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, membantu semakan jika terdapat pertanyaan dan mengesan aktiviti yang tidak selaras. Rekod ini berkait dengan privasi akaun, bukan pendedahan awam.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan membantu keselamatan log masuk. Jika anda mematikan kuki, beberapa bahagian akaun mungkin meminta pengesahan berulang atau tidak berfungsi seperti biasa.

Data boleh dikongsi hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, semakan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan atau kehendak undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akses akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tidak lagi relevan, kami menilai pemadaman atau pengurangan rekod.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan perkara yang diminta. Untuk melindungi anda, kami akan mengesahkan identiti sebelum memberikan salinan, pembetulan atau penjelasan data.